描述：文明礼貌用语十字 1、李大爷去银行存钱，结果却发生了一件让他无比郁闷的事情。 2、对不起,我打错电话了. 接待来客用语 (文明礼貌用语十字)。 3、您好!这里是×××单位×××股(室)
1、李大爷去银行存钱，结果却发生了一件让他无比郁闷的事情。
2、对不起,我打错电话了. 接待来客用语 (文明礼貌用语十字)。
3、您好!这里是×××单位×××股(室),请问您找×谁?
4、告别语：“再见”、“欢迎下次再来”、“慢走”、“祝您一路顺风”、“请再来”等。
5、日常使用的“请”字，第二人称中的“您”字，代词“阁下”、“尊夫人”、“贵方”等，另外还有一些常用的词语用法，如初次见面称“久仰”，很久不见称“久违”，请人批评称“请教”，请人原谅称“包涵”，麻烦别人称“打扰”，托人办事称“拜托”，赞人见解称“高见”等等。
6、感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。
7、告别语：“再见”、“欢迎下次再来”、“慢走”、“祝您一路顺风”、“请再来”等。
8、希望照顾说“关照”赞人见解说“高见”归还物品说“奉还”；
9、感谢语：“谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、“拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”等。
10、不随地吐痰。吐痰入盂，已吐出的痰或口香糖要先包裹后再扔进垃圾箱。
11、家长平时可以搜集一些名人、伟人讲文明礼貌的故事讲给孩子听，强化孩子的文明礼貌意识。日理万机的周恩来总理，为了d和国家毫不保留地奉献了自己一生的精力，但他从不以位高自居，他对别人的劳动非常尊重，对身边工作的人更是如此，服务员给他端茶送水，他总是双手接过，然后笑着说：“谢谢！”警卫员和厨师，医护人员也经常听到总理新切的话语：“辛苦了，谢谢”赵行杰被调到总理身边当卫士，初次见面总理拉着小赵的手，高兴地说：“好啊，欢迎你来帮助我工作。”还有很多受人尊重的伟大人物，他们都非常注重以礼待人，受到了人们的敬仰。
12、不随便询问或评价别人的个人隐私问题。其中包括年纪、外貌、穿着、家庭背景、学习成绩、工资、生意状况、个人宗教信仰、政治观点等个人隐私。
13、“谢谢”是礼貌的表示感谢的用语。要掌握说声“谢谢”二字，这得在使用时注意以下要点：
14、与别人交谈时不轻意打断别人的话。表达不同意见时注意不要提高声调。坐下与别人交谈时要注意正确的眼神和坐姿，不要叉开双腿或抖动身体。
15、得人帮助说“谢谢”祝人健康说“保重”向人祝贺说“恭喜”；
16、您打错号码了,我是×××单位×××股(室),.没关系.
17、标语是文字简练、意义鲜明的宣传、鼓动口号。标语是用简短文字写出的有宣传鼓动作用的口号。
18、请人接受说“笑纳”送人照片说“惠存”欢迎购买说“惠顾”；
19、提醒顾客语：时间快到了，没选好商品的同志请您抓紧时间。
20、对不起,这个问题.,请留下您的联系电话,我们研究后给您答复好吗? (以上第23—24句同样适合接听电话)
21、 书是修身养性的法宝，是人类精神的支柱。